در واقع ITIL یک راهکار کاملا عملی best practice یا “بهروش” میباشد که برای رسیدن به آن؛ ابتدا بایستی با مفاهیم مربوطه آشنایی یافت.
مدیریت IT چارچوب لازم دارد. ITIL یک framework است و استاندارد نیست بلکه یک شبه استاندارد است.
هدف از برگزاری دوره؛ آگاهی و درک تئوری ITIL و رسیدن به پاسخ سوالهایی در این باره است که ITIL چگونه میتواند در متن سازمان شما پیاده سازی شود؟
2 دیدگاه در “چرا باید در دوره آموزشی ITIL شرکت کنیم؟”
دیدگاه ها بسته شده است.