service desk در کجای ITIL جای دارد؟
خب؛ همانطور که احیانا اطلاع دارید؛ ITIL یک بهروش میباشد. قبلا در اینجا و اینجا در مورد ITIL اشاراتی داشته ام. در دوره آموزشی
خب؛ همانطور که احیانا اطلاع دارید؛ ITIL یک بهروش میباشد. قبلا در اینجا و اینجا در مورد ITIL اشاراتی داشته ام. در دوره آموزشی
در واقع ITIL یک راهکار کاملا عملی best practice یا “بهروش” میباشد که برای رسیدن به آن؛ ابتدا بایستی با مفاهیم مربوطه آشنایی یافت. مدیریت
امروز مطلب زیر را در اینترانت پالایشگاه اراک منتشر نمودم: “”””””””””””””””””””””””””” حضور محترم مدیران و روسای واحدها موضوع: اولين مطلب در خصوص ITIL.v3 با
در خصوص موضوع فوق؛ متن زیر در بخش اعلانات سرویس دسک شرکت پالایش نفت امام خمینی منتشر شد: همکاران محترم / کاربران گرامی واحد
لیست برخی موارد مهم: انتشار آمار بازدید از سایت پالایشگاه تا پایان سال ۱۴۰۰ تغییر سیاست رییس اداره در واگذاری مسئولیت و اختیار !